Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Sobre a nossa loja

Este site é operado por palmarosanatural.com.br, especializada em produtos artesanais como velas, crochê, saboaria e peças em tear. Valorizamos a transparência, o respeito ao consumidor e o compromisso com a proteção de dados pessoais.

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais com o objetivo de oferecer uma melhor experiência de compra e navegação. Os dados podem ser coletados quando você:

 

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Os dados coletados podem incluir:

 

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    • Número de telefone;

    • Informações de pagamento (processadas de forma segura por plataformas parceiras, como [ex: PagSeguro, Mercado Pago, etc.]).

3. Uso dos dados pessoais

Seus dados serão utilizados para:

 

    • Processar e entregar pedidos;

    • Emitir notas fiscais;

    • Entrar em contato com você sobre o pedido ou suporte;

    • Enviar novidades, promoções e conteúdos (caso você autorize);

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4. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço, como:

 

    • Gateways de pagamento;

    • Transportadoras e serviços de entrega;

    • Emissão de notas fiscais por meio de sistemas parceiros;

    • Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

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6. Segurança da informação

Adotamos práticas seguras para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e criptografadas.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

 

    • Confirmar a existência de tratamento de dados;

    • Acessar seus dados;

    • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

    • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;

    • Revogar o consentimento, quando aplicável;

    • Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: palmarosa.oficinanatural@gmail.com.

8. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização será sempre informada ao final do documento.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: palmarosa.oficinanatural@gmail.com ou através da nossa página de contato.

Última atualização: 10/07/2025

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